Интернет магазин "tovaru-pochtoj"
94% положительных из 100 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 619 предложений в 41 категории
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 35
Актуальность наличия 94% 36
Актуальность описания 97% 35
Выполнение заказа в срок 94% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 14 35
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Свалява
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "tovaru-pochtoj"»
Показать сначала:
Все 100
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро доставили . Товар полностью соответствовал описанию, правда коробочки у конфет были смяты ....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую этот интернет магазит.Всё быстро и чётко,цены приятно радуют))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную доставку ! немножко сломалась большая милка,но это не испортило настроения, все приехало целым и будет радовать родных на новогодние праздники! Буду заказывать еще, вы - молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольна: широкий ассортимент, хорошие цены, быстрая доставка, качественная упаковка (заказывала шоколад, все плитки пришли целые). Из 11 позиций в наличии не оказалось только одной. Разве что желейные конфеты Haribo отличаются от изображенных на фото (пришли не классические вкусы, а Mystery Flavors Limited Edition). Однозначно буду заказывать еще, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все гуд! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто отлично - заказ, оплата, доставка. Все четко и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!!! Отличный интернет магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую покупать у этих ребят, так как из мною заказанного и оплаченного товаров в количестве 12 штук пришло только 10, на отсутствие 2 единиц товара ребята мне так ничего не объяснили, поэтому ставлю отрицательный отзыв. P.S. заказывал я не для себя, а родным людям на подарок. Остался плохой осадок на душе после этой сделки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мы выслали полную комплектацию вашего заказа.Нам не поступали звонки с претензиями о недостаче товара в посылке.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ №38461719. Прошли сутки - звонка нет,только письмо от робота. на сайте 2 номера - один выключен, второй просто не снимают - заказ оформлен в четверг, сегодня пятница - оба дни указаны как рабочие. ответственный украинский сервис типа совкового овощного :)
    Комментарий: Андрей
    Перезвонили, минут через 5 после отправки отзыва - товар в наличии, отправим, пришлем ттн, ок и... закономерно никто ничего не отправил прошли еще одни сутки ни ттн, ни в базе новой пошты даже предварительной накладной. Я не знаю о чем написаны предыдущие отзывы но честно сказать заказывая товар в четверг - отношения типа пойду ка я на выходные - плевать на клиентов - не облезут подождут до вторника слабо тянет на положительный отзыв. полное не желание работать без пинков, отсутствие какой бы то ни было ответственности и как результат закономерно отвратительное отношение и сопровождение клиентов и их заказов - ни извинений, ни какой бы то ни было информации о сроках ни на почту, ни голосом, ни по смс получено не было. Отвратительная скорость ответов и выполнения заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё устраивает, если ничего в компании не поменяется - будем постоянными клиентами. Сапсибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании и товаром доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественные товары по доступным ценам, загляну ещё не раз!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличное качество быстрая доставка приятные цены
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сейчас буду заказывать в 3-й раз. Все проходит чудесно. Особенно радуют орехи - 1 кг разных за 160 грн - самое то))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за співпрацю. Покупками залишилась задоволена, товар високої якості)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно было иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был принят быстро, четко и без лишних слов. Товар соответствует! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала какао "Гуди као" и шоколадную пасту. Это какао очень классное тем, что оно вкусное и растворяется даже в холодном молоке. Мой ребенок без ума от него.В Интернет магазине "tovaru-pochtoj" самая дешевая цена на это какао. И шоколадная паста, по сравнению с другими сайтами, по низкой цене. Быстрое и вежливое обслуживание радуют. Спасибо за работу. Еще для меня очень привлекательным был барьер в 250 грн. для минимального заказа. На остальных сайтах этот барьер выше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хорошая компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятам. Заказ отправили очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили очень быстро. Отправили в тот же день. Если товара нет в наличии советуют аналоги. Упаковано качественно. Советую друзьям, все довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы ребята! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кмпанія вчасно і якісно опрацьовує замовлення. Ввічливе ставлення до клієнта. Товар відповідає замовленому. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошее обслуживание! Всё отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все норм, товар якісний(купував арахісове масло). Мінус - довго відправляли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин присылает не то масло, которое предоставляет на сайте. Пришедшее масло другой фирмы и гораздо ниже по качеству заявленного. Переговоры с продавцом результата не дали. Не рекомендую категорически, если не хотите неприятных сюрпризов!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Нестерук Марина
    Сумма небольшая 320 грн стоит масло и пересылка 50 грн., но поощрять мошенничество я считаю неверным.
    Комментарий компании:
    Добрый день.На нашем сайте в описании написана такая речь "НА ГЛАВНОЙ УКАЗАН ОДИН ИЗ ВСЕХ ВИДОВ ЭТОГО МАСЛА" и "ОТЛИЧАЮТСЯ ОНИ ВСЕ ТОЛЬКО КАРТИНКАМИ!" Если масло вас не устроило я с удовольствием вернул бы вам деньги с полной компенсацией затрат как я вам и предложил, такой выход из ситуации Вас не устроил ,я не могу осуществить возврат денег за товар который был в использовании Наш Интернет магазин всегда идет на уступки клиенту. С уважение Интернет магазин tovaru-pochtoj
    Комментарий: Нестерук Марина
    Добрый день! О каких уступках речь? Вы просто высылает не то, что заявляете на сайте. А то, что Вы называете " использованием" - я открыла жестянку с маслом, потому что Вы мне сначала сказали, что производитель просто сменил упаковку и возврата денег Вы мне не предлагали. ПОСЛЕ этого открыла, попробовала - это совершенно вкус не того масла, что я заказала у Вас на сайте. Позвонила опять - и тогда Вы мне сказали, раз открыли так теперь речи вообще ни о чем быть не может. Да, ошибка - на сайте одно указали, отправили другое, но теперь это Ваши проблемы. Просто развод на деньги. Мошенничество!
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте уважаемые продавцы!!! С праздником Вас, с 8 Марта!!! Почти неделю назад сделала у вас заказ на шоколад, для ребенка, к этому самому празднику...и о, чудо...сегодня наконец-то компания отклонила мой заказ!!! На сайте стоит все в наличии, никто не звонил, не писал, спасибо большое Вам за такое "чудесное" обслуживание!!! Так и вертится в голове одна чудная фраза - Дай Бог тебе вдвойне того, что ты желаешь мне)))
    Комментарий компании:
    Добрый день.У нас было очень много заказов к 8 марта и ваш заказ просто затерялся.я посчитал ваш заказ за другой и отменил его.Приносим свои извинение. В честь извинений я предоставлю вам одноразовою скидку на 5% на все товары нашей компании. С уважение Интернет магазин tovaru-pochtoj
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Все четко, быстро, оперативно и соответствует описанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товаром задоволений.швидка доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    18 січня зробив замовлення 20 зімною звязались(допустимі сроки адже було свято) оператор привітливий. Товар добре упакований. буду замосвляти ще, дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Працівники інтернет-магазину "Товари-поштою" відмінно виконують свої обов'язки. Рекомендую іншим споживачам користуватись послугою саме цієї компанії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошая компания-рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все четко. Вежливо. Корректно. Упаковка аккуратная Товар высший сорт. и Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Юрію, ну як Вам не соромно? Закинути 1 пачку бон парі з терміном придатності до ! 05.2016 і дві пачки до 01.2017 ??? І це 10 грудня !!! Решта товару було з добрими датами, але Ви нам "накакали". Не хотілось про це писати, та бережіть своїх замовників і цінуйте їх, не підсовуйте до 12 пачок цукерок - 3 протерміновані, ми читати вміємо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    В таком случае нужно было сразу обращаться к нам и мы бы легко решили эту проблему заменой этих просрочок.Роман это получилось случайно изза массовых заказов под новый год.Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    во-первых, какие-то проблемы с оформлением заказа, пробовала 3 раза и ничего, просто открывалась главная страница сайта, во-вторых, я сделала заказ 23, обещали отправить в понедельник, НО сегодня УЖЕ 28, а мне пришло уведомление, что заказ был только сформирован и еще не отправлен, то есть, до нг я его просто не получу. очень обидно, повелась на хорошие низкие цены и в конце осталась вообще без ничего
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваша посылка была выслана в понедельник утром так как мы и обещали и на ваш контактный номер телефона была выслана декларация где вы могли отследить данную отправку,мы не отвечаем за задержку в работе новой почты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию ,наличие ,цена актуальна!Обслуживание и доставка на должном уровне !Спасибо!Хороших вам продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила вовремя, качественный, претензий нет. Цены лояльные. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прийшов якісний і вчасно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за вчасно доставлене замовлення! Нереально швидко у передноворічнимй час!Побажання-додавайте ще товарів! Колись замовляла угорську таргоню..Тепер її ніде не зустрічаю) Побільше цікавої продукіцї!Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Зараз є в наявності торгоня.Зателефонуйте нам і ми вас проконсультуємо.Дякую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, вкусные шоколадки) Все быстро и качественно! РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?