MАRS.oрt
90% положительных из 181 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 2808 предложений в 337 категориях
  • 30 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 62
Актуальность наличия 84% 62
Актуальность описания 97% 61
Выполнение заказа в срок 88% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 32 58
Нейтральные 0 2 2
Негативные 1 8 10
Тячев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «MАRS.oрt»
  • 5
    Отлично
    Качественный товар, менеджер хорошо знает асортимент магазина и помогал с подборкой! Очень довольна, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товара нет,вместо него вам предложат в двое дороже!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший, но слишком медлительно работает компания. Не советую обращатся, если заказ хотите получить в короткие сроки
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо.все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар я так и не увидела . Деньги отправлены три дня назад . Странная контора , не советую иметь с ними дело . Трепают нервы, врут что товар отправлен, тянут время .Людей не уважают вообще .
    Комментарий компании:
    Доброго дня Ви зробили заказ внас на три полки для обові, через декілька хвилин менеджер написав що даних полок нема внаявності, куди ви гроші відправояли не можу зрозуміти, внас один банковський рахунок якщо вас є риквізити тих грошей що ви нам скидали, та придявіт їх в поліцію внас за рахунками і грошовими перказами слідкує окрема людина і ваші гроші нам на карточку не поступляли ви спочатку виясніть кому точно ви гроші кидали, а ні писали одзиви яка ми погана компанія ми завжди йдемо клієнтам на зустріч .
  • 1
    Очень плохо
    Цена не актуальна (на сайте не указана комиссия , к сумме за товар нужно приплюсовать проценты комиссии не знаю за что) . Товара такого цвета в наличии 3 шт нет - возьмите разнобой . Видимо нет времени указать на сайте что товара нет . Или если есть то такое-то колличество. В каждом действии/бездействии нарушение прав потребителя , цена за товар растёт в геометрической прогрессии не в пользу покупателя, но и это не всё : деньги компании mars opt отправлены а товара всё нет и нет . Звонила . Бесполезно . Ответ смешной и глупый "я щас не у компа и не могу глянуть ваш заказ, перезвоню" . Я пишу смс с текстом "вы на Киев посылку отправили ?". Тишина . Это прикол или афёра !? И когда уже пром начнёт защищать покупателей !? Номер заказа N549-26-415, проверяйте P.S. Mars opt должна же быть какая-то маломальская связь с покупателями, банально уважайте людей ! Можно хотя бы смс-ку написать "деньги получили товар отправим тогда-то"!? Уже не хочу никаких полочек , просто верните деньги !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ, мне перезвонили, мы его подтвердили. позвонила через день, хотела изменить способ оплаты. Оказалось что товара нет, НО! При этом даже не спросили мою Фамилию, либо номер заказа.. После того как я сама предложила все таки посмотреть по моей Фамилии, мне сказали: -ну давайте. Странная конторка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всім задоволена, дякую за оперативність!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала Ополаскиватель для рта, и было указано, что при покупки от 5 штук будет по скидочной цене. У них было только 4 штуки, но всё равно посчитали по скидочной цене, и мне, естественно было приятно 😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро. Связались, уточнили наличие, я оплатила...на следующий день отправили УкрПочтой. Заказывала 2 пластиковые обувные полки. Посылку получила через 3 дня. Все четко. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Замість рідини для миття 1л було надіслано 0,5л.Дрібниця але неприємна. Додзвонитись чому так не вдалося.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудова компанія! Замовляю в них вже більше року, завжди задоволена якістю товару та обслуговуванням. Дівчатка приємні, завжди допоможуть, підберуть та порадять найкраще. Ціни найнижчі, товар чудовий. Дякую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вам дякуємо! З хорошими людьми завжди приємно мати справу Звертайтесь до нас ще, будемо вам раді!
  • 2
    Плохо
    Товара не было в наличии.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала мини комод. Мне быстро перезвонил, но цена на сайте значительно отличалась с реальной ценой. Очень расстроило.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка состоялась, товар получен в оговоренные сроки. Всем огромное спасибо ! Велике дякую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо вам! Приємно було мати співпрацю!
  • 5
    Отлично
    Дякую за замовлення,все сподобалось і відповідає фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно.Покупал масло Husqvarna VegOil.Очень порадовала цена,намного меньше чем в других магазинах.Желаю Вам добра и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хорошо и сервис и цена и качество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло, все чудово
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайтi писало що товар в наявностi.Пiсля дзвiнка виявилося його нема.Але протягом дня так i не змiнили що товара нема😏
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно и быстро. Одной из позиций не было в наличии, но это не испортило общего впечатления. Очень приятная девушка-менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не все положили в посилку
  • 5
    Отлично
    дякую за обслуговування
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    плохое обслуживание!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Качественно быстро и не дорого
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Товар пришел вовремя. Оказанной услугой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    хороший уровень, всё актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    До сих пор не написали отправили или нет,номера посылки нету,оплата была еще неделю назад
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила хорошие прямоугольные вазоны по очень доступной цене. Сервис хороший, вежливость, скорость отправки на высоте. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв)))
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Досточки мне очень понравились! Менеджер очень приветливая! Упаковали хорошо! Я очень довольна покупкой! На телефонные звонки всегда отвечали! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв )))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв)))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв)))

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?